سوالات پرتکرار
چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟
تمامی کاربران میتوانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارتهای عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.
آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبتنام کرده باشم؟
خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان میتوانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.
تفاوت سیگار IQOS با سیگار معمولی چیه؟
IQOS تنباکو رو میگرمکنه نه میسوزونه، در نتیجه بوی کمتری داره و ضررش نسبت به سیگار سنتی کمتره.
آیا سیگارهای TEREA با IQOS سازگارن؟
نه، سیگارهای TEREA فقط با سری Iluma کار میکنن. استفاده ازشون در IQOS ممکنه دستگاه رو خراب کنه.
سیگار نوسو (NUSO) با چه دستگاههایی کار میکنه؟
نوسو با اکثر دستگاههای هیتر مثل IQOS 3، ISMOD، iRoD، NMATE سازگاره.
سیگار حرارتی واقعاً ضررش کمتره؟
طبق تحقیقات، محصولات Heat-not-Burn تا ۹۰٪ مواد سمی کمتری تولید میکنن. اما همچنان حاوی نیکوتین هستن.
چطور دستگاه سیگار های حرارتی رو تمیز کنم؟
بعد از هر ۵–۶ بار مصرف، از ابزار تمیزکننده مخصوص یا گوشپاککن خشک برای پاککردن لوله داخلی استفاده کن.
بهترین دستگاه برای شروع کدومه؟
برای شروع، مدلهایی مثل iRoD یا ISMOD Mini اقتصادیتر هستن و کارایی سادهتری دارن.
بعد از خرید، چقدر طول میکشه محصول به دستم برسه؟
ارسال تهران و کرج بین ۲ تا ۱۲ ساعت با پیک و شهرستان ۲ تا ۳ روز کاری توسط تیپاکس و چاپار
چطور با پشتیبانی در ارتباط باشم؟
از طریق واتساپ، تماس تلفنی با شماره های درج شده در سایت با ما در ارتباط باشید.
تماس با ما
اگر سوالی درباره محصولات، ثبت سفارش، یا نیاز به مشاوره دارید،
تیم پشتیبانی IQOSKARAJ همیشه کنار شماست.
از طریق واتساپ
تماس تلفنی از طریق شماره های زیر با ما در ارتباط باشید.
پاسخگویی سریع، محترمانه و حرفهای وظیفه ماست.
🕒 ساعات پاسخگویی:
همهروزه از ساعت ۱۰ صبح تا ۹ شب (حتی ایام تعطیل)
+989105115838
+989369755588